ตำแหน่งงานว่างเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ งานประจำ -

นับเนื่องจากวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2490 จนถึงปัจจุบันกว่า 68 ปีที่บริษัทฯดำเนินธุรกิจรับประกันภัยมาด้วยความมั่นคงและประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้มาโดยตลอดปัจจุบัน บริษัทฯ มีทุนจดทะเบียน 1,618,425,000 บาท บริษัทฯไม่เคยหยุดนิ่งที่จะพัฒนาการให้บริการทั้งระบบเทคโนโลยีและระบบปฏิบัติงาน ของตัวแทนและพนักงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหนือความคาดหมาย

ความสำเร็จของมิตรแท้ประกันภัยในวันนี้เกิดจากความไว้วางใจของลูกค้าทุกคนที่มั่นใจเลือกเราให้เป็น เพื่อนแท้ที่คอยอยู่เคียงข้างเพื่อสร้างความอุ่นใจในทรัพย์สินอันมีค่าตลอดเวลา นับเป็นกำลังใจและแรงสนับสนุนอันมีคุณค่าอย่างยิ่งที่ทำให้เรามีความมุ่งมั่นพัฒนาการบริการอย่างดีเลิศและกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครองที่ครอบคลุม อย่างคุ้มค่าเพื่อตอบแทนผู้มีอุปการะคุณของเราทุกคน มิตรแท้ประกันภัยมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าและพร้อมที่จะเป็นเพื่อนแท้ เคียงข้างคนไทยด้วยงานบริการที่เปี่ยมด้วยคุณภาพ...ด้วยความเป็นมิตรแท้ตลอด ไป
.............................................
นโยบายการรับสมัครงาน
* ตำแหน่งงานที่ประกาศ ไม่เกี่ยวข้องกับ งานขายประกันภัย/ทำยอดฯ ใดๆ

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

1.สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในการแจ้งอุบัติเหตุและการรับบริการเคลมเพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงการดำเนินงานและการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
2.ติดต่อ สื่อสาร กับลูกค้าโดยผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล์, จดหมาย ฯลฯ เพื่อส่งของขวัญ (Premium) แจ้งข่าวสาร ให้ข้อมูลอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า
3.ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อช่วยแก้ปัญหาหรือคำร้องเรียนที่อาจจะเกิดขึ้นจากลูกค้า/ ตัวแทนได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว
4.สนับสนุนข้อมูล ให้คำแนะนำ ตอบคำถาม อำนวยความสะดวกและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่มาติดต่อได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว

อัตรา : 1

เงินเดือน : -

สวัสดิการ :
- โบนัสตามผลประกอบการ
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ประกันสุขภาพ,ประกันชีวิต,ประกันอุบัติเหตุ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- เครื่องแบบพนักงาน
- ฯลฯ

คุณสมบัติผู้สมัคร : 1. เพศหญิง อายุ 22 - 35 ปี 2. วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา 3. หากมีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ 4. มีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การติดต่อสื่อสารที่ดี และรักงานบริการ 5. สามารถใช้โปรแกรม Word/ExcelและInternet ได้ดี

หมายเหตุ :
ไม่เกี่ยวข้องด้านงานขายประกัน

สถานที่ปฏิบัติงาน :
บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด ถนนสี่พระยา เขตบางรัก (ใกล้MRTสามย่าน)

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร